مع سوق StockX ، يمكنك التأكد من أن الأحذية التي تشتريها حقيقية. كل زوج من الأحذية الرياضية مصدق عليه ويصل مع علامة StockX.
هذا يضمن أنك تحمل زوجًا من الأحذية الميتة. ولكن بمجرد تقديم طلبك ، قد تستغرق العملية برمتها بعض الوقت.
لذلك من المهم أن تتمكن من تتبع الأحذية التي اشتريتها في جميع الأوقات. في هذه المقالة ، سنشرح كيف يمكنك تتبع حالة طلبك على StockX وماذا تفعل إذا كانت هناك مشكلة.
تتبع طلب StockX الخاص بك
يعد شراء الأحذية والإكسسوارات من StockX إجراءً أقل تعقيدًا بكثير من التغليف والشحن. لا يتعين عليك دفع رسوم المصادقة ، البائع يفعل. ولكن عليك أن تدفع مقابل الشحن.
تستخدم StockX UPS حصريًا لجميع طلباتهم. بمجرد أن يتخلى البائع عن الطلب المعبأ ويقوم UPS بمسح الرمز الشريطي ، يكون طلبك في نظام StockX.
كل هذا يحدث تلقائيًا. بمجرد تسجيل UPS و StockX لطلبك ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لإعلامك بذلك. ولكن هذا ليس حيث ينتهي التتبع.
في كل مرة يغير فيها طلبك حالة ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يبقيك على اطلاع. ولكن إذا لم تكن معتادًا على فحص بريدك الإلكتروني كثيرًا ، فهناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها تتبع طلبك.
كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى حساب StockX الخاص بك ثم النقر فوق "شراء" على اللوحة اليسرى من شاشتك. هناك سيكون لديك سجل كامل لمشترياتك من StockX وحالتها الحالية. يمكنك تحديث الصفحة بين الحين والآخر لمعرفة ما إذا كان هناك تغيير.
مشاكل في تتبع طلبك
عندما تتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني من StockX يفيد بأنه "تم التحقق منه وشحنه" ، فسترى عنوان URL يؤدي إلى حالة طلبك. لكن في بعض الأحيان ، عند النقر فوق الارتباط ، قد تتم إعادة توجيهك إلى صفحة فارغة.
قد يكون هذا محبطًا للغاية ويؤدي إلى القلق بشأن ما يحدث لطلبك. في معظم الحالات ، يحدث هذا عند استخدام تطبيق StockX للجوال. وأفضل ما يمكنك فعله هو زيارة متجر Play أو متجر التطبيقات ومعرفة ما إذا كان هناك تحديث للتطبيق. احصل على التحديث وجرب عنوان URL للتتبع مرة أخرى.
من المحتمل أن تعمل بشكل جيد. وإذا استمرت المشكلة ، يجب عليك الاتصال بدعم عملاء StockX مباشرة.
ما مدى سرعة تقديم StockX؟
أصبحت StockX أكثر شهرة خلال السنوات الأخيرة واكتسبت ثقة العديد من المشترين والبائعين حول العالم. أحد الأسباب الرئيسية هو عملية المصادقة الدقيقة.
عندما تشتري زوجًا من الأحذية الرياضية أو قبعة من StockX ، فأنت تعلم أنك تحمل الشيء الحقيقي بين يديك. لكن هذا كله يستغرق وقتًا. ويمكن أن يختلف الوقت الذي تستغرقه منذ اللحظة التي تضغط فيها على "شراء" في StockX حتى تصبح الحزمة على عتبة داركم.
وهي أيضًا إحدى الشكاوى الرئيسية التي يشعر بها العديد من عملاء StockX الراضين. إذن ، ما الذي يجب أن تعرفه عن StockX ووقت الشحن؟ تدعي الشركة أنك ستحصل على طلبك خلال فترة تتراوح من 7 إلى 12 يوم عمل.
ينصب التركيز على "الأعمال" هنا. عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية لا تحسب. خلال هذا الإطار الزمني ، لديك الأيام التي يتعين على البائع فيها شحن الأحذية إلى المنشأة المخصصة لـ StockX. أيضًا ، الوقت الذي يستغرقه StockX للتأكد من أن الأحذية التي طلبتها أصلية.
وأخيرًا ، الوقت الذي تستغرقه UPS للشحن من StockX إليك. بالنظر إلى كل ذلك ، فالأمر ليس بهذا السوء. لكن كيف تعرف أن البائع سيفعل ما يفترض به؟
حسنًا ، لقد اتخذت StockX الاحتياطات ، لذلك لا داعي للقلق. هناك عقوبة كبيرة للبائعين الذين لا يشحنون الطلب بحلول التاريخ المحدد. عادة لا يكون أكثر من يومي عمل. يمكنهم أخذ 15٪ من أتعاب البائع أو حتى تعليق حساب StockX الخاص بهم.
هل يوجد خيار للشحن السريع؟
على الرغم من أن StockX لديها إطار زمني أوسع للشحن القياسي ، فإن الطلبات عادة ما تصل في وقت أقرب بكثير مما يتوقعه معظم العملاء.
ولكن نظرًا لأن الإثارة بشأن الحصول على زوج جديد من الأحذية الرياضية قد تكون ساحقة ، فقد ترغب في وصولهم بشكل أسرع. إذن ، هل تقدم StockX خدمة الشحن السريع؟
للاسف لا. في الوقت الحاضر ، لا يمكنهم فعل ذلك. إذا كنت ترغب في أن يصل طلبك إليك في أقرب وقت ممكن ، فتأكد من عدم الطلب خلال الأعياد الوطنية الرئيسية أو عطلات نهاية الأسبوع.
تنتظر بصبر ركلاتك
من الصعب ألا تضغط على زر التحديث في متصفحك عندما تشتري للتو أفضل زوج من الأحذية الرياضية على الإطلاق - أو تتحقق بقلق شديد من بريدك الإلكتروني للحصول على مزيد من الإشعارات.
إذا كنت تستخدم StockX للتأكد من حصولك على عناصر أصلية ، فإن الأمر يستحق الانتظار. بمجرد الحصول على طلبك ورؤية ختم StockX للموافقة ، ستبدو فترة الانتظار وكأنها ليست صفقة كبيرة.
هل سبق لك أن اشتريت شيئًا من خلال StockX؟ هل كنت قادرًا على تتبع طلبك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.