LifeLock هي خدمة حماية ضد سرقة الهوية ترسل لك تنبيهات عند استخدام رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك. إنها أداة رائعة لمنع الاحتيال وسرقة الهوية.
LifeLock هي خدمة اشتراك مدفوعة تُدفع شهريًا أو سنويًا. إذا لم تعد ترغب في الدفع مقابل الخدمة ، يمكنك إلغاءها. لكن ، قد لا تعرف كيف. في هذه المقالة ، سنرشدك إلى كيفية إلغاء اشتراك LifeLock الخاص بك.
قم بإلغاء اشتراك LifeLock الخاص بك
هناك عدة طرق لإلغاء اشتراك LifeLock الخاص بك.
الطريقة الأولى والأسهل لإلغاء اشتراكك هي من حساب LifeLock الخاص بك. إليك الطريقة:
- قم بزيارة موقع LifeLock وقم بتسجيل الدخول.
- انقر فوق اسمك في الزاوية اليمنى العليا ، ثم حدد "إدارة اشتراكاتي".
- انقر فوق "إلغاء تجديد الاشتراك" ضمن علامة التبويب اشتراكاتي.
- حدد سبب رغبتك في إلغاء اشتراكك.
- حدد "إلغاء التجديد" في أسفل الصفحة.
- انقر فوق "إلغاء التجديد" مرة أخرى.
- أخيرًا ، سيتم نقلك إلى صفحة التأكيد. إذا كنت لا ترى هذه الصفحة ، فلن يتم إلغاء اشتراكك.
بالطبع ، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة في هذه الخطوات ، أو أن هناك المزيد الذي يتعين القيام به (تريد ترك تعليقات ، وتريد استرداد الأموال ، وما إلى ذلك). إذا كان هذا هو مشكلتك ، فقد يكون من الأفضل التواصل مع LifeLock لإلغاء اشتراكك.
إليك الطريقة:
- اتصل بفريق الدعم عبر الإنترنت باستخدام هذا الموقع.
- استخدم وظيفة "الدردشة الحية" من داخل حساب LifeLock الخاص بك أو من هنا.
- اتصل بـ LifeLock على الرقم 1-800-608-2415 للتحدث مع أحد الممثلين.
في العادة ، نقول إن هذا كل ما في الأمر ، ولكن في هذه الحالة ، هناك الكثير لتعرفه حول إلغاء اشتراكك. لنستعرض بعض المعلومات الأكثر أهمية التي تحتاج إلى معرفتها حول إلغاء LifeLock.
كيف يعمل إلغاء تأمين LifeLock؟
كما هو الحال مع أي خدمة اشتراك ، من المهم معرفة التفاصيل الدقيقة حول سياسة الإلغاء الخاصة بالشركة. فيما يلي بعض الأشياء المهمة التي يجب أن تعرفها عن إلغاء LifeLock الخاص بك:
اشتراككنشطًا حتى تاريخ الفاتورة التالي - مما يعني أنه لا يزال بإمكانك استخدام الأدوات والموارد حتى يحين وقت التجديد.
تحتاج إلى التأكد من إلغاء اشتراكك - التأكيد مهم للغاية. لمنع تحصيل الرسوم مرة أخرى ، تأكد من إلغاء اشتراكك بشكل صحيح. تحقق من البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في الخدمة. يجب أن تتلقى تأكيدًا هناك.
اتصل بـ LifeLock إذا كنت بحاجة إلى استرداد - لحسن الحظ ، LifeLock هي واحدة من تلك الشركات التي تقدم استرداد. إذا ألغيت اشتراكك ، أو إذا لم تعمل LifeLock بالطريقة التي تريدها ، فاتصل بفريق الدعم باستخدام الرابط أعلاه لاسترداد الأموال.
هل يمكنني استخدام طرق أخرى لحماية هويتي؟
بشكل أساسي ، يعد LifeLock أحد أشكال التأمين الذي يسعى إلى حمايتك أو تنبيهك لمحاولة سرقة هويتك. الخدمة ليست رخيصة ولكن هناك طرق مجانية لحماية درجة الائتمان الخاصة بك وهويتك.
فيما يلي بعض الخدمات التي تقدمها LifeLock وبدائلها المجانية.
يضع LifeLock تنبيهات الاحتيال في تقرير الائتمان الخاص بك مع جميع الوكالات الثلاث. تنبيهات الاحتيال غير مجدية إلى حد كبير حيث يتجاهلها العديد من تجار التجزئة وتنتهي صلاحيتها بعد 90 يومًا. يمكنك أن تطلب ضبطها بنفسك إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن هويتك قد سُرقت أو كانت معرضة لخطر كبير للسرقة.
تمت إزالة اسمك من الفرز المسبق لبطاقة الائتمان. يعد الفحص المسبق خطوة يائسة إلى حد ما لجعلك تحصل على المزيد من الائتمان عن طريق التحقق من تقرير الائتمان الخاص بك ثم إرسال عرض بطاقة ائتمان مؤهل مسبقًا إليك. لا تضر هذه الشاشات برصيدك الائتماني ولكنها يمكن أن تكون وسيلة لسرقة الهوية. يمكنك إلغاء الاشتراك بنفسك على //www.optoutprescreen.com. مزيد من المعلومات متوفرة هنا.
تحصل على نسخة سنوية من تقرير الائتمان الخاص بك حتى تتمكن من التحقق من الإدخالات. يمكنك الحصول على هذا بنفسك عن طريق طلب ذلك. يحق لك الحصول على نسخة واحدة كل عام من تقرير الائتمان الخاص بك ويمكنك طلبها من هذا الموقع.
مراقبة المواقع الإجرامية لبياناتك الشخصية. لما؟ كيف؟ معظم المواقع الإجرامية التي تتاجر بالمعرفات موجودة على شبكة الإنترنت المظلمة ولن يتمكن أي برنامج مراقبة في العالم من العثور عليها ، ناهيك عن تتبعها ومراقبتها. بالإضافة إلى ذلك ، إذا علمت منظمة ما بوجود قواعد بيانات جنائية ، فمن واجبها الإبلاغ عنها. أنا شخصيا لن أصدق هذا الادعاء للحظة.
الشيكات الائتمانية هي جزء من الحياة الآن. أنت بحاجة إلى واحد للحصول على هاتف وبطاقة ائتمان وتأمين واستئجار شقة وجميع أنواع الأشياء. لا تحتاج إلى دفع رسوم شهرية باهظة لشركة ما لحمايتها عندما يمكنك القيام بذلك بنفسك عن طريق تجميد تقارير الائتمان الخاصة بك.
حماية هويتك مع تجميد الائتمان
يقوم "التجميد" بشكل أساسي بتأمين تقرير الائتمان الخاص بك لمنع المنظمات من الوصول إليه وتمرير التفاصيل إلى المحتالين أو المجرمين. على سبيل المثال ، يقوم شخص ما بسرقة هويتك ، ويدخل متجرًا ، ويحاول شراء عقد هاتف محمول باسمك. سيقوم مساعد المتجر بإجراء فحص ائتماني كالمعتاد ، ولكن بدلاً من الوصول إلى التقرير بحرية ، سيظهر على أنه مجمّد ولن يظهر. لن يتمكن المجرم من الحصول على العقد أو القيام بأي شيء آخر يتطلب التحقق من الائتمان. هذا يحميك من أسوأ آثار سرقة الهوية.
تسمح وكالات المراجع الائتمانية الثلاث بالتجميد ، في الواقع ، من حقك القانوني تجميد تقريرك. Experian يرسمها هنا. TransUnion الخطوط العريضة لها هنا. يحدد Equifax خيار التجميد الخاص به هنا. هناك رسوم متضمنة ولكنها أقل بكثير من LifeLock. تزودك كل مؤسسة برقم التعريف الشخصي "لإذابة الجليد" الذي تستخدمه متى أردت منتجًا أو خدمة تتطلب فحصًا ائتمانيًا. أنت تمنح المؤسسة رقم التعريف الشخصي ، ويصلون إلى تقريرك كالمعتاد ويظل مغلقًا أمام جميع الكيانات الأخرى.
أسئلة مكررة
إن أمان معلوماتك الحساسة وائتمانك لهما أهمية قصوى في العصر الرقمي. في هذا القسم ، نجيب على المزيد من الأسئلة حول LifeLock.
لقد ألغيت اشتراكي ولكن تم تحصيل الرسوم مرة أخرى. ماذا يحدث هنا؟
عيب واحد بسيط في الاشتراكات هو أنه يمكنك الإلغاء في أي وقت ، لكن تاريخ التجديد الخاص بك يبقى كما هو. تصبح هذه مشكلة فقط عندما تقوم بإلغاء اشتراكك في تاريخ التجديد أو بالقرب منه.
في بعض الأحيان ، قد يستغرق ظهور الرسوم مع مؤسستك المالية يومًا أو يومين. إذا ألغيت اشتراكك ، فحينئذٍ ستفرض رسومًا جديدة بعد يوم أو يومين ، والسبب هو أنك قد جددت اشتراكك بالفعل. لكنك لست محظوظا. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها.
تحقق من تاريخ التجديد الخاص بك.
إذا لم تكن قد ألغيت اشتراكك حتى الآن ، فتحقق من تاريخ التجديد. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لإلغاء اشتراكك من حسابك على الإنترنت. ضمن خيار "إلغاء التجديد" في الزاوية اليمنى ، انظر إلى التاريخ (مكتوب بخط صغير جدًا).
طلب استرداد.
كما هو موضح أعلاه ، تعمل LifeLock مع عملائها لتقديم المبالغ المستردة عند الضرورة. استخدم ميزة الدردشة الحية أو اتصل بالشركة إذا تم محاسبتك مرة أخرى.
هل يستحق LifeLock كل هذا العناء؟
تعتمد إجابة هذا السؤال بشكل كبير على تفضيلاتك الشخصية. بالطبع ، يمكنك إضافة رقم تعريف شخصي إلى رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك أو إعداد تجميد الائتمان ، ولكن LifeLock يجعل كل ذلك أكثر بساطة.
ستخطرك الخدمة حتى إذا ظهر اسمك في مكان ما على الإنترنت. لذلك ، لهذا السبب ، إنها بالتأكيد خدمة رائعة.
على الرغم من وجود فضيحة منذ بضع سنوات (تم اختراق رصيد الرئيس التنفيذي للشركة عدة مرات بعد أن أعلن عن رقم الضمان الاجتماعي الخاص به) ، فقد استحوذوا على ملكية المشكلة. لذلك ، في حين أن الخدمة لا تجعل SSN الخاص بك غير قابل للاختراق ، فإنها تضيف بعض الحماية وهي أسهل بكثير من القيام بذلك بنفسك.