اتصل بنا قارئ TechJunkie بالأمس يسألنا عن سبب إغلاق جهاز كمبيوتر سطح المكتب بشكل عشوائي. على الرغم من صعوبة استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر الإنترنت على وجه التحديد ، إلا أن هناك بعض الأشياء الأساسية التي يجب التحقق منها. في حالة إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر بشكل عشوائي ، فإليك ما تفعله.
هناك أربعة أسباب رئيسية وراء إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر بشكل عشوائي. هم انهم:
- حرارة
- سلطة
- جهاز معيب
- مشكلة في البرنامج أو نظام التشغيل
لاستكشاف عمليات الإغلاق العشوائية بشكل فعال ، تحتاج إلى إلقاء نظرة على كل سبب من هذه الأسباب الرئيسية. الأسباب الأكثر شيوعًا هي الحرارة والطاقة. إذا أصبح جهاز الكمبيوتر ساخنًا جدًا ، فسيتم إيقاف تشغيل BIOS أو وحدة المعالجة المركزية لتوفير السخونة الزائدة. إذا كان مزود الطاقة الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ، فلن يوفر الجهد الصحيح أو الثابت المطلوب. مرة أخرى ، سيتم إغلاق BIOS أو وحدة المعالجة المركزية.
الأجهزة والبرامج المعيبة أقل شيوعًا ولكنها تظهر من وقت لآخر. إذا تم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا ، فمن المرجح أن يكون هذا هو الجهاز. إذا تم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون برنامجًا. نظرًا لأن السؤال كان حول الإغلاق وليس إعادة التشغيل ، فسوف أتناول ذلك فقط.
كما ذكرنا ، من المستحيل تقديم تفاصيل في برنامج تعليمي عبر الإنترنت. بدلاً من ذلك ، سأوضح لك المكان الذي يجب أن تبحث فيه عن عزل السبب.
حرارة
الحرارة هي عدو الإلكترونيات وستؤدي إلى إغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتوفير السخونة الزائدة وإتلاف الأجهزة. قم بتنزيل وتثبيت HWMonitor أو بديل يوضح الجهد ودرجة الحرارة. استمر في تشغيله حيث يمكنك رؤيته ومراقبة درجة حرارة نظامك أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
للحصول على درجات حرارة تشغيل آمنة للمعالجات ، راجع هذه الصفحة. إنه مفيد للغاية ويظهر مجموعة واسعة من أنواع وحدات المعالجة المركزية. تحقق من هذه الصفحة لمعرفة درجات الحرارة الآمنة لوحدة معالجة الرسومات من Nvidia. لا يمكنني العثور على صفحة مكافئة لـ AMD لكنني أفترض نفس درجة الحرارة القصوى البالغة 100 درجة مئوية. هذه هي أقصى درجة حرارة يمكن تحملها ، وليست ما يجب أن تعمل به وحدة معالجة الرسومات عند استخدام الألعاب أو البرامج المكثفة.
إذا قمت برفع تردد التشغيل ، فإن العودة إلى ساعات المخزون هو أول شيء يجب عليك فعله.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل ساخنًا ، فأوقف تشغيله وقم بإزالة كل الغبار من داخل العلبة. تأكد من أن جميع مراوح الهيكل تعمل وأنها تسحب الهواء من الأمام وتدفعه للخارج في الأعلى أو الخلف. ضع في اعتبارك إضافة المزيد من المراوح أو كبلات الترتيب لتحسين تدفق الهواء إذا كانت درجة الحرارة تمثل مشكلة.
سلطة
أجهزة الكمبيوتر حساسة للغاية لتقلبات الطاقة. حتى الاختلاف الطفيف في الجهد يمكن أن يتسبب في إغلاق اللوحة الأم أو المعالج لحماية نفسه. هناك بعض الأشياء التي يمكنك التحقق منها للتحقق من استقرار الطاقة.
- استخدم HWMonitor للتحقق من أن الفولتية لا تتقلب كثيرًا.
- استخدم UPS أو مشترك طاقة يدير الجهد ويوفر حماية من زيادة التيار.
- حاول استخدام مصدر طاقة آخر إذا كان مصدر الطاقة لديك قديمًا.
من المفيد أن يكون لديك مصدر طاقة احتياطي على أي حال إذا كنت تعتمد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بشراء واحدة عالية الجودة من علامة تجارية معترف بها وليست استيرادًا رخيصًا. أنت تحصل حقًا على ما تدفعه مقابل وهذا هو أحد الأوقات التي يدفع فيها إنفاق المزيد على الجودة إلى مكافأة عينية.
إذا لم يكن لديك مصدر طاقة احتياطي ، تحقق مما إذا كان يمكنك استعارة واحدة لبضع ساعات للاختبار. لا توجد طريقة أخرى لاستكشاف الطاقة وإصلاحها بدونها.
أقترح دائمًا استخدام قطاع طاقة يحمي من زيادة التيار للكمبيوتر. فهو لا يحميها من تلك الزيادات فحسب ، بل ينظف أيضًا الجهد الكهربائي من التيار الكهربائي. حتى في أحدث المدن ، يتقلب جهد التيار الكهربائي كثيرًا. عادة يمكن لمزود طاقة الكمبيوتر التعامل ، ولكن تحسين هذا الجهد باستخدام شريط طاقة يقلل من الضغط على مصدر الطاقة هذا.
جهاز معيب
من المعروف أن الأجهزة المعيبة يصعب استكشافها وإصلاحها ، لكنها نادرًا ما تكون سبب الإغلاق العشوائي. ما لم يكن هناك شيء واضح للتدخين أو ذاب أو احترق أو تعرض للتلف ، فهذه عملية استبعاد للعثور على الجاني.
- قم بإعادة BIOS إلى الإعدادات الافتراضية والعودة إلى ساعات المخزون إذا قمت برفع تردد التشغيل.
- قم بإزالة بطاقة PCI أو ذاكرة RAM واحدة في كل مرة وشاهدها. استبدل وحاول مرة أخرى إذا تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر.
- إذا كنت تستخدم صوتًا و / أو رسومات خارجية ولديك لوحة داخلية ، فقم بالتبديل مؤقتًا إلى الصوت أو الرسومات المدمجة وأعد الاختبار. هذا الإعداد في BIOS. قم بإزالة بطاقة الرسومات أو الصوت قبل التبديل مرة أخرى.
- التبديل بين فتحات وعصي ذاكرة الوصول العشوائي والشاشة. افعل كل منها على حدة للتأكد من دقتها.
إذا توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن الإغلاق بشكل عشوائي ، فابحث عن التغيير الأخير الذي أجريته. قم بتدوين الأجهزة الموجودة في مكانها والتراجع عن هذا التغيير النهائي. من المحتمل أن يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى. قم بإجراء هذا التبادل الأخير مرة أخرى للتأكد من أنه لم يكن لمرة واحدة. إذا ظل الكمبيوتر مستقرًا ، فإن كل ما قمت بنقله أو إزالته هو ما يسبب عدم الاستقرار. استبدلها حسب الضرورة.
مشكلة في البرنامج أو نظام التشغيل
من النادر أن يتسبب البرنامج أو نظام التشغيل الخاص بك في إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر بشكل عشوائي. عادةً ما يؤدي حدوث خلل في البرنامج إلى إعادة التشغيل بدلاً من إيقاف التشغيل. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم Windows ، فستتوقف جميع الرهانات.
نفذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه للتدفئة والطاقة والأجهزة. إذا لم يكن أي من هؤلاء وأنت تستخدم Windows ، فأعد التشغيل في الوضع الآمن. قم بتشغيل فيلم أو تشغيل لعبة متصفح بسيطة لتشغيله ومراقبته. إذا تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، فستكون المشكلة في Windows core. إذا ظل الكمبيوتر مستقرًا ، فقد يكون شيئًا آخر.
- قم بترقية Windows وإجراء تحديثات يدوية على كافة برامج التشغيل الرئيسية.
- تحقق من إصدار BIOS الخاص بك وقم بالتحديث إذا لزم الأمر.
- قم بإزالة أي برنامج مراقبة أو برنامج إدارة مروحة قد تستخدمه مؤقتًا.
- تحقق من عارض الأحداث بحثًا عن أي تحذيرات رئيسية أو رسائل إيقاف التشغيل واتخذ الإجراء المناسب.
- قم بإلغاء تثبيت أي برامج أو تطبيقات تم تثبيتها مؤخرًا.
- قم بإجراء استعادة النظام إذا فشل كل شيء آخر.
كما ترى ، هناك الكثير من العوامل في استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر وإصلاحها بشكل عشوائي. أجد أن الأسباب هي الحرارة والطاقة والأجهزة والبرامج بهذا الترتيب ، وهذا هو سبب تحري الخلل وإصلاحه بهذا الترتيب. يستغرق الأمر وقتًا وصبرًا وستكون هناك بعض الوقت لعزل السبب.
هل تعرف أي نصائح أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإيقاف التشغيل العشوائي؟ أخبرنا عنها أدناه إذا فعلت!