تظهر قصص Instagram في الجزء العلوي من الشاشة بمجرد فتح التطبيق ، ويتم ترتيب مفضلاتك بشكل عضوي أولاً من أجل راحتك أيضًا. يمكن أن تكون قصص Instagram (IG) ممتعة للغاية ، ولا تحتاج حتى إلى تصفح المنشورات في الخلاصة في معظم الأوقات. ومع ذلك ، ماذا لو فتحت قصة المشاهير المفضلة لديك ولم تستطع سماع أي شيء؟ لماذا يحدث ذلك؟ فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لعدم وجود صوت في قصص IG.
مشكلة تحديث iOS 15 لا تسبب أي صوت في قصص Instagram
في سبتمبر 2021 ، أصدرت Apple أحدث إصدار رئيسي من نظام التشغيل iOS ، والمعروف باسم iOS 15. اشتكى المستخدمون من عدم سماع الصوت في Instagram Stories. هذا الوضع مزعج للغاية لأسباب مفهومة. لقد مررت بعملية مطولة لتحديثات iOS لجعل هاتفك يعمل بشكل أفضل وليس أسوأ. الآن لا يوجد صوت في قصص Instagram الخاصة بك. ماذا يمكنك أن تفعل بهذا الشأن؟
قم بحل مشكلة iOS 15 No Audio in Instagram Stories عن طريق الإبلاغ عنها
قبل أن تقرر أن الوقت قد حان للرجوع إلى إصدار iOS السابق ، جرب خيارًا مختلفًا. يميل Instagram إلى الاستجابة لشكاوى مستخدميه. هذا صحيح بشكل خاص إذا استمرت المشكلة في الظهور في جميع أنحاء العالم.
يمكن أن تكون الخطوة الأولى البسيطة هي الإبلاغ عن المشكلة مباشرةً إلى Instagram ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ستتم معالجتها على الفور. على الرغم من عدم تعرض كل شخص لمشاكل الصوت في قصص Instagram بعد آخر تحديث لنظام iOS ، إلا أن العديد من الأشخاص يعانون. إليك ما يجب فعله.
- انتقل إلى ملف تعريف Instagram الخاص بك وحدد "إعدادات."
- ثم انتقل إلى التحديد "يساعد."
- يختار "الإبلاغ عن مشكلة."
- من شاشة منبثقة ، حدد "الإبلاغ عن مشكلة" تكرارا.
- ستتمكن بعد ذلك من الكتابة عن المشكلة التي تواجهها.
- بعد الانتهاء من الكتابة ، حدد "إرسال."
حل مشكلة عدم وجود صوت في نظام التشغيل iOS 15 في قصص Instagram عن طريق إجراء تعديلات في التطبيق
هناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها لإصلاح الصوت المفقود في IG Stories على iOS 15.
أغلق التطبيق ، وانتقل إلى إعدادات هاتفك ، وتحقق من وصول الميكروفون والكاميرا في "التطبيقات". حاول أيضًا إيقاف تشغيل هذه الأجهزة ثم إعادة تشغيلها لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
إذا لم ينجح الحل أعلاه ، فيمكنك أيضًا حذف المشكلة وحذف Instagram. مؤقتا ، مانع! ما عليك سوى إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته وتحقق مما إذا كان بإمكانك سماع الصوت في Instagram Stories. من المحتمل أن تعمل هذه الخطوة على إصلاح ذلك وأي مشكلات أخرى كنت تواجهها مع Instagram.
لا تسبب الحماية الإقليمية أي صوت في قصص Instagram
إذا لم تتمكن من سماع قصص Instagram معينة حتى الآن يمكنك الاستماع إلى الآخرين ، فهناك شيء آخر هو المشكلة. على سبيل المثال ، يمكنك الاستماع إلى حديث صاخب من صديقك المفضل حول نهاية الموسم لبرنامجك المفضل ولكن لا يمكنك سماع قصة المشاهير المفضلة لديك. ثم لاحظت أنه يقول ، "موسيقى Instagram غير متوفرة في منطقتك."
هذا يعني أنك في واحدة من العديد من البلدان التي لا يمكنها حتى الآن الاستمتاع بالمحتويات الصوتية للقصة بسبب موقعك وقيود ترخيص المحتوى.
سبب آخر لقيود الصوت هو أن شخصًا ما تتابعه يعيش في إحدى البلدان التي يوجد بها أكبر عدد من مستخدمي Instagram ، لذلك دفع Instagram مقابل حقوق الطبع والنشر للموسيقى التي يمكنهم استخدامها في ذلك البلد أو الموقع. إذا رأيت الإشعار ، فسيتعين عليك الانتظار أكثر.
إذا لم تكن حريصًا على الانتظار ، يمكنك دائمًا محاولة تثبيت VPN وتجاوز المشكلة. يبدو أنه تعقيد غير ضروري ، ولكن إذا كنت لا تريد أن تفوتك ميزة Instagram Music ، فهذا بالتأكيد خيار.
مواطن الخلل لا تسبب أي صوت في قصص Instagram
قد تكون تعيش في الولايات المتحدة أو فرنسا أو ألمانيا أو حتى أستراليا ، وما زلت ترى هذه الرسالة في قصص Instagram الخاصة بك. في هذه الحالة ، أنت تتعامل مع خلل. أفضل إجراء هو محاولة التحقق من تحديث Instagram. يقدم Instagram تحديثات منتظمة ، وغالبًا ما يقدمون حلولًا لمواطن الخلل البسيطة. كل ما عليك فعله هو التوجه إلى متجر Apple إذا كان لديك iPhone أو متجر Google Play إذا كنت تستخدم هاتف Android.
إذا لم يؤد تحديث Instagram إلى حل مشكلة الصوت ، فابدأ وقم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. في كثير من الأحيان ، تؤدي عملية إعادة التثبيت البسيطة إلى حل العديد من المشكلات ومواطن الخلل البسيطة.
في الختام ، فإن الكثير مما يجعل Instagram رائعًا هو المرئي ، بما في ذلك جميع المشاركات المرتبة الجميلة واللحظات التي تم التقاطها بشكل مثالي. ومع ذلك ، فإن القصص رائعة أيضًا ، وتترك مساحة كبيرة للإبداع. غالبًا ما تكون الموسيقى هي المكون الأساسي لأي قصة على Instagram. مشاهدة أصدقائك وهم يتزامنون مع أحدث أغنية ناجحة دون سماعها لن يقطعها.
لذلك ، تأكد من حصولك دائمًا على آخر تحديثات Instagram. وأن أحدث نظام تشغيل يتعاون مع التطبيق. يمكنك تقديم شكوى إلى Instagram إذا لم تتمكن من حل هذه المشكلة.
هل واجهت هذه المشكلة من قبل؟ كان شائعًا في سبتمبر 2013 للعديد من مستخدمي iOS 13 أيضًا.