قد تكون رؤية رسالة "اتصالك ليس خاصًا" عندما تحاول الاتصال بموقع ويب أمرًا محيرًا ومثيرًا للقلق بعض الشيء. لماذا الاتصال ليس خاصا؟ هل يقوم شخص ما باختراق جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
لكن الخبر السار: هذه الرسالة هي مجرد طريقة متصفحك لحمايتك من التفاعل مع موقع ويب من المفترض أن يحمي خصوصيتك عبر الإنترنت ولكن قد لا يحمي ذلك.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك أسباب أخرى لعرض هذه الرسالة. في هذه المقالة ، سنناقش ما تعنيه هذه الرسالة والأشياء التي يمكنك محاولة تصحيحها في Chrome.
ما هو خطأ "اتصالك ليس خاصًا"؟
ستتلقى رسالة الخطأ هذه عند زيارة موقع ويب يتم تشغيله أو يجب تشغيله عبر جلسة Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS). وبالتالي ، يتم تشفير الجلسة بين المتصفح على الجهاز الذي تستخدمه وخادم الويب (حيث يوجد موقع الويب).
متى طلبت الاتصال بموقع ويب عن طريق إدخال عنوان URL الخاص به في شريط العنوان في متصفحك ، فسيقوم متصفحك بعد ذلك بالتحقق من صحة شهادة SSL / TLS المثبتة على موقع الويب هذا للتأكد من أنه يحتوي على معايير الخصوصية الحالية. يتم فحص الشهادة مقابل المرجع المصدق وفك تشفير الشهادة.
إذا وجد متصفحك أن الشهادة غير صالحة ، فلن يتم تشفير نقل البيانات بين خادم موقع الويب والمتصفح بشكل صحيح ، مما يجعل الموقع غير صالح لهذا الغرض. في هذا السيناريو ، ستظهر رسالة "اتصالك ليس خاصًا".
كيفية تجاوز "اتصالك ليس خاصًا" في Chrome
بالإضافة إلى وجود مشكلة في شهادة موقع الويب ، قد تشير الرسالة إلى وجود مشكلة في المتصفح أو الكمبيوتر أو نظام التشغيل. إليك بعض الأشياء لمحاولة تجاوز رسالة الخطأ هذه وعلى موقع الويب:
خذ المخاطر. لا شيء يمكن أن يحل محل التجربة
أول شيء يجب أن تجربه هو تحديث صفحة الويب أو إعادة تحميلها (إغلاق الصفحة ، ثم إعادة فتحها للاتصال بموقع الويب مرة أخرى). قد تكون هناك مشكلة قصيرة في الشهادة أو خلل في متصفحك بالضبط في نفس الوقت الذي حاولت فيه الاتصال سابقًا.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
للتأكد من عدم ظهور أي إصدارات قديمة من الصفحة ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Chrome. للقيام بذلك عبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- قم بتشغيل Chrome ، ثم في الجزء العلوي الأيمن ، انقر فوق القائمة ثلاثية النقاط.
- انقر على "المزيد من الأدوات" ثم "محو بيانات التصفح".
- حدد نطاقًا زمنيًا أو انقر فوق "كل الوقت" لحذف كل شيء.
- حدد مربعي "ملفات تعريف الارتباط والبيانات الجانبية الأخرى" و "الصور والملفات المخزنة مؤقتًا".
- حدد "مسح البيانات".
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط عبر جهاز Android:
- قم بتشغيل تطبيق Chrome.
- من أعلى اليمين ، انقر على قائمة "المزيد" ذات النقاط الثلاث.
- انقر على "السجل" ثم "مسح بيانات التصفح".
- حدد نطاقًا زمنيًا أو انقر فوق "كل الوقت" لحذف كل شيء.
- حدد مربعي "ملفات تعريف الارتباط والبيانات الجانبية الأخرى" و "الصور والملفات المخزنة مؤقتًا".
- حدد "مسح البيانات".
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط عبر جهاز iOS:
- قم بتشغيل تطبيق Chrome.
- في الجزء السفلي ، انقر على قائمة "المزيد" ذات النقاط الثلاث.
- انقر على "السجل" ثم "مسح بيانات التصفح".
- تأكد من تحديد مربعات الاختيار "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع" و "الصور والملفات المخزنة مؤقتًا".
- حدد "محو بيانات التصفح".
تأكد من تحديث نظام التشغيل لديك
يمكن أن يصبح نظام التشغيل القديم غير متوافق مع أحدث تشفير حيث تتوقف المتصفحات عن دعمها. على وجه التحديد ، تتوقف المكونات الموجودة في أحدث شهادات SSL عن العمل. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل مثل Windows 10 أو Mac OS X أو أحدث إصدار من Android و iOS.
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
أغلق جميع التطبيقات المفتوحة ، واحفظ كل شيء ، ثم حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أيضًا. قد يؤدي هذا إلى مسح أي مشاكل مؤقتة في ذاكرة التخزين المؤقت.
تأكد من أن ساعة الكمبيوتر لديها الوقت الصحيح
تعتمد المتصفحات على ساعة الكمبيوتر لتتم مزامنتها بشكل صحيح للتحقق من صحة شهادة SSL. لا تتم دائمًا مزامنة الأوقات والتواريخ على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والأجهزة المحمولة الجديدة تلقائيًا بعد تسجيل الدخول لأول مرة. لتحديث الوقت على Windows:
- في شريط المهام أسفل اليسار ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الوقت.
- انقر فوق "ضبط التاريخ / الوقت".
- انقر فوق "ضبط الوقت تلقائيًا".
- تأكد من صحة الوقت المعروض في شريط المهام الآن. ان لم،
- حدد الزر "تغيير" لتحديد المنطقة الزمنية يدويًا.
لتحديث الوقت على جهاز Mac:
- حدد "تفضيلات النظام" من قائمة Apple.
- حدد رمز التاريخ والوقت.
- انقر فوق "تعيين التاريخ والوقت تلقائيًا.
”
- انقر فوق علامة التبويب "المنطقة الزمنية". إذا لم يتم تحديد موقعك ، فقم بإلغاء تحديد الخيار حتى تتمكن من إدخاله يدويًا ، وحدد منطقتك الزمنية ومنطقتك ومدينتك عبر الخريطة.
استخدم جلسة وضع التصفح المتخفي
حاول الوصول إلى الموقع عبر جلسة متصفح خاصة. للقيام بذلك من جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- قم بتشغيل Chrome.
- من أعلى اليمين ، انقر على قائمة النقاط الثلاث.
- حدد "نافذة جديدة للتصفح المتخفي".
- ستفتح نافذة جديدة وبها رمز التصفح المتخفي (قبعة بنظارات) في الزاوية العلوية.
للوصول إلى وضع التصفح المتخفي عبر Android:
- قم بتشغيل تطبيق Chrome.
- ثم انقر على قائمة "المزيد" ذات النقاط الثلاث.
- حدد "علامة تبويب جديدة للتصفح المتخفي".
- ستفتح نافذة جديدة وبها رمز التصفح المتخفي (قبعة ذات نظارات) في الزاوية العلوية اليسرى.
للوصول إلى وضع التصفح المتخفي عبر iPhone:
- قم بتشغيل تطبيق Chrome.
- ثم انقر على قائمة "المزيد" ذات النقاط الثلاث.
- حدد "علامة تبويب جديدة للتصفح المتخفي".
- سيتم فتح نافذة جديدة للتصفح المتخفي.
قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات و VPN مؤقتًا
من حين لآخر ، يمكن لتطبيقات مكافحة الفيروسات والشبكات الافتراضية الخاصة حظر شهادات أو اتصالات SSL معينة. إذا كان لديك أي برنامج مكافحة فيروسات أو VPN قيد التشغيل ، فيمكنك محاولة تعطيله مؤقتًا أو تعطيل ميزة "فحص SSL".
أسئلة وأجوبة إضافية
ما هو SSL؟
طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) هي تقنية عالمية تحافظ على اتصال الإنترنت آمنًا لحماية البيانات السرية والمميزة للهوية الشخصية التي يتم نقلها بين نظامين. كما أنه يساعد في منع اعتراض مجرمي الإنترنت. يمكن أن تكون الأنظمة المعنية بين خادم (موقع ويب) وعميل (متصفح).
يقوم بذلك عن طريق خلط البيانات المنقولة بين النظامين أثناء النقل لضمان استحالة قراءة المعلومات بين نقطتي النهاية.
ما هو TLS؟
أمان طبقة النقل (TLS) هو الإصدار الجديد والمحسّن من SSL. كما هو الحال مع SSL ، فإنه يوفر حماية شاملة ، لضمان التسليم الآمن للمعلومات المرسلة بين التطبيقات عبر الويب ، لتجنب اعتراض تبادل البيانات.
اتصالك آمن الآن
تظهر رسالة الخطأ "اتصالك ليس خاصًا" عندما يتعذر على متصفحك مصادقة شهادة SSL لموقع الويب. هذا يمنعك من التفاعل مع موقع ويب يجب أن يقوم بتشفير معاملات البيانات ولكن قد لا يقوم بذلك. على الرغم من أن هذا هو سبب رسالة الخطأ هذه عادةً ، إلا أن هناك أسبابًا أخرى تشمل منع الفيروسات أو برنامج VPN للاتصال.
لحسن الحظ ، حيثما توجد إرادة ، توجد طريقة وهناك أشياء يمكنك القيام بها لتجاوز هذه الرسالة والاتصال بالموقع بنجاح.
الآن بعد أن أظهرنا لك بعض الأشياء لمحاولة تجاوز رسالة الخطأ هذه ، هل جربت أيًا من النصائح الواردة في هذه المقالة - إذا كان الأمر كذلك ، فما الذي استخدمته؟ وهل نجحت في الاتصال بالموقع؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.