تتمتع مراوح الأجهزة اللوحية بمكان ضعيف لأقراص Fire من Amazon. هذا الخط الشهير من الأجهزة اللوحية سعره معقول وموثوق به ولديه مجموعة متنوعة من الأحجام ومستويات الميزات المتاحة. هناك حرائق لكل تطبيق وكل مستخدم تقريبًا ، وهم يصنعون أول أجهزة لوحية رائعة للأطفال لأنها رخيصة الثمن وصعبة إلى حد ما. الجانب السلبي الحقيقي الوحيد لـ Fire هو أنه يعتمد على مجموعة منتقاة من التطبيقات من متجر Amazon ، ولكن هذا التحديد واسع جدًا ومناسب لمعظم احتياجات الأشخاص. من الممكن أيضًا كسر حماية Fire وتثبيت تطبيقات غير معتمدة من Amazon على جهازك اللوحي.
ومع ذلك ، فإن إحدى المشكلات التي أبلغ عنها الكثير من مستخدمي Fire هي المشكلة عندما يرفض الحريق تشغيله. من الواضح أن هذه قضية خطيرة ؛ إذا لم يتم تشغيل جهاز Amazon Fire اللوحي ، فلن تتمكن من الوصول إلى بياناتك أو استخدام تطبيقاتك. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمعالجة الموقف. في هذه المقالة ، سأقدم لك بعض إجراءات تحرّي الخلل وإصلاحه التي يجب اتباعها لنأمل أن يعمل Fire الخاص بك بشكل صحيح مرة أخرى.
استكشاف مشاكل الحريق
هناك ثلاثة أسباب أساسية لعدم تشغيل حريق: ربما تكون مشكلة في البرنامج قد عطلت الجهاز (من غير المحتمل إلى حد ما) ، أو ربما فشل أحد مكونات الجهاز في الجهاز اللوحي (على الأرجح) ، أو أخيرًا ، قد يكون هناك خطأ ما في البطارية (على الأرجح). سننظر في هذه المشاكل بترتيب الاحتمالية ، من الأرجح إلى الأقل احتمالًا.
مشاكل البطارية
يمكن أن تكون مشكلة البطارية مشكلة في الجهاز بالبطارية أو مشكلة في شحن النار. ربما تكون البطارية الميتة قد فقدت طاقتها من خلال الاستخدام ؛ أحد الأسباب الرئيسية للحريق غير الوظيفي هو تفريغ البطارية (يُعرف أيضًا باسم البطارية "تحتضر"). إذا تركت شبكة WiFi أو التطبيقات قيد التشغيل دون الاتصال بمأخذ طاقة ، فيمكن أن تُفرغ البطارية تمامًا ، لذا لم يتبق شيء لتشغيل الجهاز اللوحي. هذه ليست محطة ويمكن إصلاحها بسهولة. يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كانت البطارية فارغة أم لا بسرعة.
قم بتوصيل الشاحن بمأخذ الحائط وإرفاق النار. إذا رأيت ضوءًا أخضر ، فهذا يعني أن البطارية قيد الشحن. اتركها لبضع ساعات ثم أعد الاختبار. إذا رأيت ضوءًا أحمر ، فهذا يعني أن البطارية قد نفدت تمامًا.
إذا رأيت اللون الأحمر:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 20 ثانية للتأكد من إيقاف تشغيل النار.
- اشحنه لمدة ثلاث إلى أربع ساعات على الأقل دون لمسها.
- قم بتشغيل النار كالمعتاد بينما لا تزال متصلاً بالمأخذ.
يجب أن يتغير الضوء من الأحمر إلى الأخضر أثناء شحن البطارية. إذا كانت بطاريتك خضراء ، فيجب الآن تشغيلها وتمهيدها كما تتوقع. إذا ظل الضوء أحمر ، فغيّر من المنفذ إلى الشحن عبر USB من الكمبيوتر للتأكد من أن الشاحن يعمل بشكل صحيح.
إذا رأيت اللون الأخضر:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 40 ثانية تقريبًا. يجب إغلاق النار ثم إعادة التشغيل.
- تحقق من حالة البطارية وشحنها إذا كانت منخفضة.
يعني الضوء الأخضر أن البطارية لا تزال مشحونة ولكن الجهاز نفسه أصبح غير مستجيب. يؤدي الضغط باستمرار على زر الطاقة لفترة طويلة إلى إيقاف التشغيل ثم إعادة تشغيل النار. يجب أن تعمل الآن.
مشاكل الأجهزة
إذا لم يعمل الشاحن ، فإن إحدى المشكلات الشائعة في Fires هي أن منفذ الشحن على الجهاز اللوحي نفسه يمكن أن يصبح مفكوكًا. حاول تثبيت كابل الشحن بإحكام في المنفذ ومعرفة ما إذا كان ذلك يتسبب في شحن النار.
تتجاوز مشكلات الأجهزة الأخرى قدرة معظم المستخدمين على معالجتها. ستحتاج إلى الحصول على خدمة Fire الخاصة بك بواسطة محترف ، أو استبدالها بواحدة جديدة مع Amazon.
مشاكل البرمجيات
مثل أي جهاز يستخدم التطبيقات ، يخضع Fire لجودة تلك التطبيقات لتعمل بشكل طبيعي. إذا كانت بطاريتك تظهر باللون الأخضر ولكن Fire الخاص بك لا يزال يتجمد أو لا يستجيب ، فقد ترغب في التحقق من أي تطبيقات قمت بتثبيتها. من الواضح أنك ستحتاج إلى القيام بذلك عندما يمكنك الدخول إلى Fire OS.
بمجرد التحميل في Fire OS ، تحقق لمعرفة التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا وقم بإزالتها. ابدأ بأي تطبيقات غير رسمية أو تطبيقات مجانية قد تكون ثبتها. ابدأ في أحدث تطبيق قمت بتثبيته وقم بإزالته واحدًا تلو الآخر حتى يعمل Fire بشكل صحيح مرة أخرى. يستغرق هذا وقتًا ، حيث تحتاج إلى الاختبار بين إزالة التطبيقات حتى تتمكن من تحديد أي منها يسبب المشكلة بشكل صحيح. يمكنك بعد ذلك إعادة تحميل الآخرين مرة أخرى.
إذا كنت لا تتحلى بالصبر ، فما عليك سوى إزالة جميع التطبيقات التي ثبتها في الوقت الذي بدأت فيه Fire تواجه مشكلات. قد يؤدي ذلك إلى بدء التشغيل بشكل أسرع ولكنه يعني أنك لن تعرف بالضبط ما هو التطبيق الذي يسبب المشكلات.
إذا لم تقم بتحميل أي تطبيقات على Fire الخاص بك أو أي تطبيقات جديدة على الأقل ، فيمكننا فرض تحديث للبرنامج. إذا لم تتمكن من التمهيد إلى Fire OS ، فقد يكون هذا الخيار هو الملاذ الأخير قبل الحصول على جهاز لوحي جديد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر الطاقة لمدة 40 ثانية.
- استمر في رفع مستوى الصوت ولكن حرر زر الطاقة حتى ترى الرسالة "تثبيت أحدث برنامج".
- دع التحديث يكتمل وسيتم إعادة تشغيل Fire.
تجبر هذه العملية Fire على إعادة تحميل التكوين الخاص به ونأمل أن يتم التراجع عن أي مشكلة تسببت في عدم بدء تشغيله. يجب أن تكون بياناتك آمنة ولا يجب حذفها. هذه ليست إعادة ضبط المصنع. هذا يأتي بعد ذلك.
مصنع إعادة ضبط النار الخاص بك
إعادة ضبط المصنع هي مهمة الملاذ الأخير. إذا لم يفلح أي شيء آخر ، فهذا هو آخر شيء يمكنك القيام به قبل الاستغناء عن الضمان أو شراء جهاز لوحي جديد. من الواضح أن هذا يتطلب منك أن تكون قادرًا على تحميل النار لفترة قصيرة. إذا استطعت ، افعل هذا:
- اسحب لأسفل من شاشة Fire الرئيسية للوصول إلى القائمة.
- حدد الإعدادات وخيارات الجهاز.
- حدد إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
- حدد إعادة تعيين لتأكيد إعادة التعيين.
ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع بياناتك وإعداداتك من الجهاز. إذا تمكنت من تشغيل Fire لفترة كافية ، فاحفظ ما تستطيع على جهاز الكمبيوتر قبل القيام بذلك. سيتم تخزين معظم عناصر Amazon الخاصة بك في السحابة ، ولكن لن يتم تخزين أي شيء أضفته بنفسك.
هناك دروس تعليمية في مكان آخر عبر الإنترنت تقترح فتح النار وتقصير البطارية لفرض التفريغ. على الرغم من أن هذا قد يعمل مع البعض ، إلا أنني لا أقترح القيام بذلك ، خاصة إذا كان جهازك اللوحي تحت الضمان. سيؤدي ذلك بالتأكيد إلى إبطال هذا الضمان وقد يؤدي إلى إتلاف بطاريتك. لا تفعل ذلك إلا إذا كنت متأكدًا وكان Fire الخاص بك خارج الضمان بالفعل.
الحصول على البيانات من نيرانك
إذا بدأ Fire الخاص بك في الفشل وتريد نقل بياناتك من الجهاز قبل أن يموت تمامًا ، فهناك طريقتان سهلتان للقيام بذلك. الطريقة الأولى هي نسخ ملفاتك إلى السحابة باستخدام DropBox أو Google Docs أو أي برنامج آخر لنقل الملفات. ولكن إذا كان لديك الكثير من الملفات ، أو كان اتصال الإنترنت بطيئًا ، أو إذا كان جهاز Kindle لا يعمل بشكل جيد بما يكفي لبدء عملية نقل كبيرة للملفات عبر الإنترنت ، فيمكنك نقل ملفاتك مباشرةً عبر WiFi إلى جهاز كمبيوتر باتباع هذه الخطوات.
- قم بتوصيل جهاز Kindle Fire وجهاز الكمبيوتر الخاص بك بنفس الشبكة اللاسلكية.
- قم بإنشاء دليل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتعيينه على مشترك.
- قم بتثبيت ES File Explorer على جهاز Kindle من متجر تطبيقات Amazon Fire وقم بتشغيله.
- اضغط على قائمة الوصول السريع في الجانب الأيسر العلوي من الشاشة (أيقونة الأشرطة الثلاثة مختلفة الحجم).
- اضغط على "LAN".
- ابحث عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الشاشة. إذا لم تظهر أي أسماء أجهزة كمبيوتر ، فانقر فوق "مسح ضوئي".
- اضغط على اسم الكمبيوتر الذي تريد الاتصال به. أدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى Windows الخاصة بك لهذا الكمبيوتر الشخصي.
- يجب أن يظهر المجلد المشترك الخاص بك ويمكن استخدامه الآن كوجهة لنقل الملفات عبر ES File Explorer.
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر اللوحي Amazon Fire ، فلديك الآن عدة طرق لإصلاحه. هل لديك أي قرارات أخرى للمشاركة؟ أخبرنا عنهم أدناه!
لدينا الكثير من الموارد الأخرى لمالكي أجهزة Amazon Fire اللوحية.
إليك دليلنا لتثبيت تطبيقات جديدة لجهاز Kindle Fire.
إذا كنت في حاجة إليها ، فلدينا برنامج تعليمي حول كيفية إعادة ضبط مصنع Fire الخاص بك.
تريد حماية الطفل من نيرانك؟ راجع دليلنا لجعل Fire الخاص بك مناسبًا للأطفال.
هل ترغب في وضع شاشة Fire على شاشة التلفزيون؟ شاهد البرنامج التعليمي الخاص بنا حول عكس جهاز Fire على جهاز تلفزيون.
مشاكل شحن النار الخاصة بك؟ راجع دليلنا الشامل لحل مشاكل الشحن على Fire الخاص بك.