يشتكي العديد من الأشخاص من استمرار تسجيل خروجهم من حساباتهم في أمازون. هل أنت واحد منهم؟ لا تقلق ، فهذه المشكلات مؤقتة في الغالب ويمكن إصلاحها. قد لا تكون المشكلة في نهاية أمازون ، على الرغم من ذلك.
قد تضطر إلى تجربة بعض الإصلاحات لمتصفحك قبل أن تعمل بشكل صحيح. هناك حل بسيط يمكن أن ينقذك إذا استمر تسجيل الخروج. هذا الخيار هو مربع الاختيار الذي يتيح لك البقاء في وضع تسجيل الدخول.
سنوضح لك كيفية تمكين هذا الخيار ، بالإضافة إلى تقديم المزيد من الحلول لهذه المشكلة.
لماذا تطلب أمازون باستمرار تسجيل الدخول؟
في بعض الأحيان ، لا يتم تسجيل خروجك فعليًا من Amazon ، على الرغم من أن الأمر قد يبدو كذلك. تطلب أمازون معلومات حسابك حتى يتمكنوا من تأكيد هويتك. يمكن أن تحدث هذه المشكلة أثناء تقديمك لطلب ، أو عندما تريد تغيير شيء ما.
يحدث هذا أيضًا عندما تتدخل في بعض معلومات الحساب الحساسة ، وهو إجراء أمان جيد. في الوقت الحاضر ، يمكن للعديد من المتسللين سرقة معلوماتك الشخصية عبر الإنترنت ، وفقدان حساب أمازون ليس مزحة.
للحفاظ على أمان الأشياء قدر الإمكان ، يمكن لأمازون أن تطلب التحقق في كثير من الأحيان أثناء أحداث الحساب المهمة.
أبقني مسجلاً للدخول على أمازون
لقد رأيت بالتأكيد هذا الخيار ، لكنك على الأرجح قد أغفلته. عند تسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك ، هناك خيار لإبقائك مسجلاً للدخول. فقط انقر فوق مربع الاختيار الموجود بجوار هذا الخيار في صفحة تسجيل الدخول إلى Amazon ، وسيتذكر الموقع ذلك.
ثم لن يتم تسجيل خروجك حتى تقوم بذلك عن طيب خاطر ، بالنقر على زر تسجيل الخروج. لكن جلستك لن تستمر إلى أجل غير مسمى. عند تمكين هذا الخيار ، سيتم تسجيلك مرتين شهريًا تقريبًا كل أسبوعين. أيضًا ، ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك عند تغيير شيء ما على حساب Amazon الخاص بك.
هذا الخيار ليس مثاليًا إذا كنت تشارك جهاز كمبيوتر أو كنت عرضة للوصول إلى الشبكات العامة ، وهذا هو السبب. إذا كنت تشارك حساب Amazon الخاص بك مع شخص تثق به ، مثل شخص آخر مهم ، فلا بأس بذلك. ومع ذلك ، إذا قمت بتسجيل الدخول غالبًا إلى حساب Amazon الخاص بك على شبكة عامة ، مثل الحرم الجامعي أو المكتبة أو مركز التسوق ، فيمكن بسهولة سرقة كلمة مرورك ، وقد يستخدم شخص ما بطاقتك الائتمانية لشراء أشياء. ضع في اعتبارك أن الأشخاص في أسرتك سيتمكنون أيضًا من الوصول إلى سجل التصفح الخاص بك ومن المحتمل أن يروا ما تطلبه من Amazon.
لا يُنصح عمومًا بمشاركة حساب Amazon الخاص بك مع أي شخص ، لذلك لا تحتفظ بهذا الخيار نشطًا إلا إذا كنت تثق في كل من حولك.
إصلاحات أخرى لتسجيل الخروج من أمازون
في بعض الأحيان ، تتعطل أمازون وتسجيل خروجك بدون سبب. هذا ليس شائعًا ، لذلك دعونا نغطي بعض الاحتمالات الأخرى.
تحقق من إعدادات المستعرض الخاص بك
غالبًا ما تكون المشكلات المتعلقة ببيانات اعتماد تسجيل الدخول التي لا يتم تذكرها ناتجة عن المتصفح الذي تستخدمه. سنغطي Firefox لهذا البرنامج التعليمي ، لكن العملية مماثلة في معظم المتصفحات الأخرى.
- داخل المتصفح ، افتح ملف قائمة التطبيق من خلال النقر على أيقونة الأجزاء الثلاثة الرأسية.
- الآن ، انقر فوق إعدادات.
- بعد ذلك ، انقر فوق الخصوصية و أمن.
- ثم تحقق من ملف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع التفضيلات للتأكد احذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع عند إغلاق Firefox لم يتم اختياره.
- أخيرًا ، تحقق منك تاريخ التفضيلات وتأكد من ضبطها على سوف يتذكر Firefox التاريخ.
نأمل أن تؤدي بعض التعديلات على إعدادات المتصفح إلى حل مشاكلك.
يجب عليك أيضًا تحديث جهازك بانتظام والحفاظ على تحديث نظامك. إذا كانت المشكلة على جانب جهازك ، فمن الأفضل إعادة تشغيله. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل السريعة غالبًا إلى إصلاح مشكلات تسجيل الدخول.
يُعرف تطبيق Amazon Shopping بالتعطل ، وربما يكون من الأفضل استخدام متصفح للوصول إلى حساب Amazon الخاص بك. إذا أعجبك التطبيق بشكل أفضل ، فحاول تحديثه أو حذفه بالكامل وإعادة تثبيته. قد تعمل إعادة تشغيل التطبيق أيضًا.
فيما يلي روابط تطبيقات Amazon Shopping iOS و Android. إذا فشل كل شيء ، يمكنك دائمًا الاتصال بفريق دعم Amazon الرسمي وحل المشكلة معهم.
ابق متصلا
يزداد اعتماد الناس على أمازون. إذا تم تسجيل خروجك بدون سبب ، فيجب أن تساعدك بعض هذه الإصلاحات. عليك التحلي بالصبر وتجربة أكثر من حل لأن الأمر قد يستغرق بعض الوقت للوصول إلى جذر المشكلة.
أي من الإصلاحات المقدمة ساعدك؟ هل ما زلت تواجه مشكلة في حساب أمازون الخاص بك؟ دعنا نعلم فى قسم التعليقات.